Política de Compras

Trocas

Esperamos que você goste de tudo o que comprou, mas se algo não der certo você tem 7 dias para enviar de volta para nós. Respeitamos as legislações vigentes de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

As modalidades de troca são:

  •  Trocar por outro produto semelhante, dependendo da disponibilidade do nosso estoque.

  • Trocar o produto por outro do mesmo valor ou por um vale-compra, no mesmo valor, no prazo de 30 dias.

  • Troca de tamanho ou modelo. Caso tenha algum problema com o tamanho ou modelo da peça, entre em contato conosco pelo falecomafabricata@gmail.com, informando os dados da compra  e nós lhe diremos como proceder.

A troca poderá ser feita em ate 7 dias da data da entrega no site dos correios desde que a peça esteja em condições iguais às condições de quando foi comprada.

Devolução

Quando você optar por devolver ou desistir da sua compra, você terá 7 dias para fazer.Você ficará com o crédito do valor integral  para usá-lo em outra peça, a sua escolha.
 

A Fabricata quer fazer desse momento de troca ou de devolução uma experiência positiva. Nosso intuito é que você fique satisfeito(a) com a sua compra e lembramos que a nossa produção é composta  basicamente de pecas únicas ou no máximo 3 peças dos modelos mais clássicos.

Observe a tabela de medidas para se sentir mais seguro(a) quanto ao tamanho da peca que você vai adquirir.

Politica de pagamento

Para uma compra segura e sem preocupação, a Fabricata oferece algumas modalidades de pagamento. Sendo através dos cartões de crédito e boleto bancário.

O valor poderá ser dividido em ate 5 vezes dependendo do valor da compra.

Prazo de entrega

O prazo de entrega dos produtos é de, em média, 15 dias. Esse prazo começa a valer após a liberação da instituição financeira e confirmação dos dados cadastrais.
 

O serviço de entrega sera realizado pelos correios. Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, entre em contato  conosco através do email falecomafabricata@gmail.com. Lembramos que os valores de frete variam de acordo com o local de entrega sendo ele responsabilidade do consumidor.

O frete é cobrado juntamente ao valor total da compra, sendo calculado e enviado via Sedex.